｜ＱＡ問題集
1.請問網路商店所有產品可宅配嗎
2.運費如何計算_有免運優惠嗎
「【常溫】宅配」、「【低溫】宅配」因為送貨方式不同，需分開下單；「【常溫】宅配」系列產品，運費為130元/箱。
三小在電商的路上剛起步，因為還在持續優化，所以目前還沒有規劃免運的活動，這部分我們也將持續努力，期待未來可以提供大家更好的優惠。
3.蔬菜箱品項可以更換嗎
蔬菜箱一推出，獲得很多預購訂單，我們將在人力允許範圍盡力協助顧客的需求，但仍以不指定品項為主，謝謝您的體諒
4.付款方式有哪幾種
目前有三種：信用卡（VISA / Master / JCB）、銀行轉帳／ATM、貨到付款。
由於市集合作都是小型生產者居多，很多產品可能一開賣就很快完售，為了避免大家刷了卡又要退刷或是等很久，所以部分品項僅開放匯款，謝謝體諒。
3.蔬菜箱品項可以更換嗎
蔬菜箱一推出，獲得很多預購訂單，我們將在人力允許範圍盡力協助顧客的需求，但仍以不指定品項為主，謝謝您的體諒
4.付款方式有哪幾種
目前有三種：信用卡（VISA / Master / JCB）、銀行轉帳／ATM、貨到付款。
由於市集合作都是小型生產者居多，很多產品可能一開賣就很快完售，為了避免大家刷了卡又要退刷或是等很久，所以部分品項僅開放匯款，謝謝體諒。
5.下訂以後什麼時候可以到貨？
這絕對是大家最關心的，但由於目前物流皆無法保證隔天到貨，預計要1-3天配送時間(實際依物流作業時間為準)，我們在出貨前會以訂單留言(電子信箱)通知您。
若還是有遇到問題，我們也支援 LINE代客下單服務，歡迎加入好友，留言您喜歡的產品，我們將立即為您服務。
LINE一鍵+好友+會員：https://bit.ly/3f8tVns｜標準說明
以支持生產者轉型、共同提升品質為目標，由三小市集團隊親自拜訪生產者，並輔以農民自主送驗之相關資料進行把關，出貨前也進行檢查作業。
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有機驗證 - 符合有機驗證規範
友善耕作 - 無化學農藥 無化學肥料 無除草劑
安全無毒 - 柑橘類等水果農產為「檢出合格」or 檢驗無農藥殘留 (N.D)
安全無毒 - 柑橘類等水果農產為「檢出合格」or 檢驗無農藥殘留 (N.D)
｜訂購流程
流程：網站下訂 》付款確認 》宅配出貨，店鋪自取請參考營業時間
＊付款：信用卡（VISA / Master / JCB）、銀行轉帳／ATM、貨到付款。
＊宅配：如遇大節日、宅配高峰期，無法指定到貨日。
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【匯款資訊】
銀行：808玉山銀行營業部 (分行資訊請寫"營業部")
名稱：三小文創有限公司
帳號：0015-940-119182
｜運費說明
1.「【常溫】宅配」、「【低溫】宅配」因為送貨方式不同，需分開下單；「【常溫】宅配」系列產品，運費為130元/箱。
2.「【低溫】宅配」、水果禮盒系列 將獨立單箱出貨，店舖嚴選之常溫產品將箱裝出貨，系統將自動加總總運費。
3. 貨到付款手續費：2000元內需+30元，2001~5000內需+60元，需另計。
備註：目前無免運服務，大量訂單歡迎聯絡我們。
